Oleh :
Langgeng Mulyanda
Mahasiswa
FEB Uhamka
Secara umum manajemen pemasaran adalah kegiatan
perencanaan, tindakan, pengawasan dan evaluasi yang berhubungan dengan proses memperkenalkan
produk/jasa kepada khalayak luas atau konsumen.
Jika Anda memiliki sebuah bisnis, misal
bisnis meubel produsen harus memulai tugasnya dengan focus kepada konsumen, dan
Anda harus mempelajari konsumen dan memahami kebutuhan, dan keinginannya.
Perusahaan yang berbisnis meubel harus
merancang produk baru atau meningkatkan yang sudah ada dengan mutu dan kualitas
mengingat kebutuhan, keinginan, dll. dari konsumen produk harus memuaskan
konsumen.
Dalam peranan
pemasaran saat ini tidak hanya menyampaikan produk atau jasa hingga ke tangan
konsumen, tetapi juga bagaimana produk atau jasa tersebut dapat memberikan
kepuasan kepada pelanggan secara berkelanjutan, sehingga keuntungan perusahaan
dapat diperoleh dengan terjadinya pembelian yang berulang.
