Oleh : Sherina
Dwi Putri
Mahasiswa
FEB Uhamka
Manajemen pemasaran adalah
kegiatan perencanaan, tindakan, pengawasan dan evaluasi yang berhubungan dengan
proses memperkenalkan produk/jasa kepada khalayak luas atau konsumen. Sedangkan
tujuan diadakannya manajemen pemasaran ini ialah supaya banyak orang yang
mengenal produk. Diharapkan pula mereka tertarik untuk membeli produk tersebut.
Jika ini yang terjadi, berarti manajemen marketing yang dibuat berhasil
dengan baik.
Memasarkan produk kepada publik
tidak hanya dilakukan langsung di lapangan, tetapi juga bisa melalui media
sosial atau online. Selama pandemi Covid19 ini banyak orang yang mulai memasarkan
produk yang mereka jual melalui media sosial. Terhambatnya komunikasi yang
dilakukan oleh para penjual yang terbiasa melakukan kontak fisik dengan
konsumen, namun di saat pandemi Covid19 ini para penjual diharuskan untuk
mengurangi kontak fisik dengan konsumen demi mengurangi penyebaran virus
Covid19. Maka dari itu banyak sekali penjual yang mulai memasarkan produk
mereka melalui media sosial.
Platform yang sedang banyak
digunakan olah masyarakat saat ini yaitu salah satunnya adalah platform TikTok.
Aplikasi TikTok di tahun 2020 berkembang pesat dan menjadi budaya baru di
Indonesia. Meskipun aplikasi tersebut sudah ada sejak tahun 2018 namun
belakangan ini aplikasi tersebut banyak digandrungi oleh masyarakat berbagai
usia. Banyak orang yang menggunakan aplikasi TikTok untuk sekedar
berkreativitas atau memberikan informasi mengenai suatu hal. Lewat video dan
lagu atau nyanyian yang ditampilkan diaplikasi ini memudahkan informasi dapat
disampaikan dan dapat membuat orang yang menontonnya jadi ingin menirukan maupun
menyebarkannya.
Tidak hanya itu, di TikTok biasanya
pengguna banyak menemukan tren-tren baru yang mendorong untuk mencari tahu dan
membeli sebuah produk. Hal ini tercermin terlihat dari tagar #RacuninTikTok dan
#Fyp di mana pengguna ikut menciptakan obrolan seru tentang brand dan produk
baru. Partisipasi aktif pengguna terhadap tren ini pun meningkatkan brand
awareness, dan mendorong penjualan. Dalam platform TikTok juga terdapat solusi
periklanan yang mudah dan fleksibel. Hal ini membuat brand dapat ditemukan
secara kreatif oleh calon konsumen dan mendorong pembelian. Solusi ini
dilengkapi dengan fitur yang kreatif yang memudahkan brand membuat iklan yang
menarik perhatian. Serta kanal iklan yang beragam untuk membantu brand mencapai
target bisnisnya sesuai dengan nilai jual yang dimiliki.
Berbagai ide kreatif selalu bermunculan di aplikasi TikTok. Meski
begitu, tidak semua pengguna TikTok merupakan pelaku utama dari berbagai ide
kreatif tersebut. Banyak pula yang menggunakan aplikasi ini hanya untuk sekadar
mencari hiburan semata. Berbagai konten di aplikasi Tiktok memang terbilang
cukup menghibur. Perpaduan antara ide kreatif dengan fitur-fitur menarik
menjadi yang bertanggung jawab atas kemunculan beragam konten unik di TikTok.
