Oleh : Fika Amelia
Mahasiswa FEB Uhamka
Setiap
perusahaan, baik yang berskala besar maupun kecil, pasti menginginkan
kesuksesan dalam menjual produk-produknya. Perusahaan memerlukan
strategi-strategi yang bisa membantu memasarkan produknya dengan lebih efektif
dan efisien. Untuk bisa menguasai strategi-strategi tersebut, para pengusaha
perlu mempelajari manajemen pemasaran atau manajemen marketing terlebih dahulu. Manajemen pemasaran sendiri merupakan
salah satu cabang ilmu manajemen yang mempelajari tentang proses penganalisaan,
perencanaan, pelaksanaaan, dan pengendalian program-program yang bertujuan
untuk menyampaikan suatu produk kepada pelanggan dengan efektif dan efisien.
Seiring perkembangan zaman, teknologi
komunikasi terus berkembang dengan pesat. Perkembangan ini memberikan pengaruh yang
cukup besar pada kehidupan sehari-hari, termasuk dalam hal berbisnis. Mayoritas
konsumen saat ini mulai beralih ke era digital, di mana sebagian besar transaksi
dilakukan dengan menggunakan perangkat yang terhubung dengan internet. Oleh
karena itulah perusahaan harus bisa memanfaatkan peluang ini dengan
sebaik-baiknya untuk mendapatkan keuntungan yang lebih besar.
Kegiatan
pemasaran secara digital (digital marketing)
dapat dilakukan dengan berbagai cara dan media. Biasanya perusahaan akan
memasarkan produknya melalui berbagai media sosial yang banyak digunakan
masyarakat. Ide-ide kreatif dan inovatif harus dimiliki oleh perusahaan supaya
bisa menciptakan konten-konten yang menarik bagi pelanggan. Konten ini bisa
berupa video, poster, foto, pemberian diskon, dan lain-lain.
Digital marketing ini tentu sangat menguntungkan bagi perusahaan dan
pelanggan itu sendiri. Dengan adanya digital
marketing, perusahaan dapat menjangkau konsumen lebih luas dan biaya yang
dibutuhkan juga lebih sedikit. Pelanggan juga akan lebih mudah mendapatkan
informasi mengenai barang yang diinginkannya, dan tentunya tidak memerlukan
tenaga dan waktu yang lama. Namun, tidak sedikit pekerja yang masih belum
terbiasa menggunakan media digital ini sehingga menghambat jalannya proses
pemasaran. Untuk itulah perusahaan perlu memberikan pelatihan untuk menggunakan
platfprm digital kepada para pekerjanya.
Sekarang
ini hampir semua pebisnis menggunakan digital
marketing dalam menawarkan produknya. Selain karena dianggap lebih efektif
dan efisien, pandemi yang terjadi hingga sekarang ini membuat para pebisnis mau
tidak mau beralih ke digital marketing.
Dengan jangkauan yang tidak terbatas, perusahaan bisa meraih pelanggan yang
lebih banyak dan bahkan bisa sampai ke negara lain. Jarak tidak lagi menjadi
penghalang. Selama ada internet, kegiatan jual beli akan terus berjalan.
